Politique de Livraison et Ramassage en Magasin

Nous sommes heureux de vous offrir un service rapide et sans frais pour vos achats effectués en magasin. Voici les détails de notre politique de livraison et de ramassage :

1. Disponibilité des produits en inventaire

Tous les produits affichés comme étant en stock dans notre magasin sont disponibles pour le ramassage le jour même de l'achat, que vous commandiez en ligne ou directement en magasin.

2. Ramassage en magasin sans frais

Le ramassage en magasin est gratuit. Une fois votre commande confirmée, vous pouvez la récupérer directement au comptoir de service ou à l'endroit désigné pour le ramassage.

3. Procédure pour le ramassage

• Passez votre commande en ligne ou en magasin.
• Vous recevrez une notification dès que votre commande est prête.
• Présentez une pièce d'identité ou votre confirmation de commande lors de la récupération.

4. Conditions et délais pour les commandes en ligne

• Les commandes passées en ligne avant 14 h seront prêtes pour le ramassage le jour même.
• Les commandes passées après cette heure seront disponibles pour le ramassage le jour ouvrable suivant.

5. Politique spécifique pour les piscines, spas, meubles de jardin, abris-soleil et BBQ

• Ramassage en magasin :
  Si ces produits sont en inventaire, ils seront disponibles pour le ramassage dans un délai de 72 heures après l'achat.
• Livraison à domicile :
  • La livraison de piscines, spas, meubles de jardin, abris-soleil et BBQ est disponible du lundi au vendredi seulement, et sera effectuée dans un délai d'une semaine selon la saison et les disponibilités.
  • Des frais de livraison s'appliquent, variant entre 100 $ et 350 $ selon le produit choisi et l'adresse de livraison. Ces frais seront confirmés avec un représentant avant la finalisation de la commande.
  • Un membre de notre équipe communiquera avec vous pour fixer la date, l'heure et les frais exacts de livraison.

Nous nous engageons à rendre vos achats pratiques et rapides. Si vous avez des questions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Merci de faire confiance à Sima l'Assomption Piscines & Spas Carignan !